Pokúsime sa Vás krok po kroku podrobne previesť po stránkach nášho obchodu, tak aby ste sa v každom okamihu dobre orientovali, kde sa práve nachádzate a maximálne tak uľahčili a urýchlili Vaše nakupovanie.
V prípade, že niečomu neporozumiete, alebo budete mať akékoľvek problémy, týkajúce sa nášho obchodíku, neváhajte nás kontaktovať na našej e-mailovej adrese satnicek@secondhand-bazarek.eu alebo na hot line: +420777705501 v dobe PO - PIA 8.00 - 16.00 hodín.

Do nášho internetového obchodu vedú tri cesty, prvá cez adresu secondhand-bazarik.eu, druhá cez
adresu www.satnicek.eu a tretí cez adresu www.satnicek.sk a je len na Vás, ktorou cestou sa pripojíte.

1. Orientácia v ponuke tovaru

Základné menu nájdete v lavej časti na každej stránke obchodu, tu si môžete zvoliť či budete vyberať tovar podľa kategórií, veľkostí alebo podľa značiek. Po vybraní danej kategórie, veľkosti alebo značky sa Vám zobrazí tovar len podľa Vášho výberu, ktorý môžete ešte viac špecifikovať pomocou filtra, ktorý je umiestnený v hornej časti stránky nad výpisom tovaru. Takto špecifikovaný výber zobrazí len tovar, ktorý ste si v podmienkach vyhľadávanie zadali.
Upozorniť musíme, že pri filtrácii na chlapcov a dievčatá sa nezobrazí oblečenia, ktoré môžu nosiť obe skupiny a môžu Vám tak uniknúť zaujímavé kúsky. Ak si neprajete akokoľvek zužovať či upresňovať výber, môžete nakupovať už na úvodnej strane, kde máte na výber z aktuálnej ponuky všetkého tovaru.

2. Nakupovanie

Samotný nákup tovaru a práce s košíkom je veľmi jednoduchá. Vo výpisoch tovar nájdete u každej položky tlačidlo DETAIL, pomocou ktorého sa Vám zobrazí detail produktu obsahujúci informácie o tovare, ako sú výrobca, veľkosť, materiál, stav, cena a iné upresňujúce informácie. V prípade, že máte o tento tovar záujem, stačí stlačiť tlačidlo VLOŽIŤ a tovar sa Vám uloží do nákupného košíka.
Teraz dostanete na výber, či chcete nahliadnuť do košíka alebo chcete pokračovať v nákupe. Výberom pokračovať v nákupe, pokračujete v nakupovaní v danej kategórii. Pri voľbe prejsť do košíka sa Vám zobrazí obsah košíka, kde môžete tovar OBJEDNAŤ, upraviť výber alebo POKRAČOVAŤ v nákupe. Pre registrovaných zákazníkov je tu tiež možnosť tovar REZERVOVAŤ, pozri rezervácie. Obsah Vášho košíka si môžete tiež skontrolovať náhľadom do nákupného košíka pomocou tlačidla OBSAH v pravej hornej časti.

Dôležité:

    Vložením tovaru do košíka ste tovar ešte nezakúpili a do okamihu objednania je stále v ponuke obchodu. Z tohto dôvodu sa môže stať, že tovar, ktorý máme v ponuke len 1ks, Vám pri dlhšom nakupovaní preberie iný nakupujúci, ktorý potvrdil výber tlačidlom OBJEDNAŤ skôr ako Vy.

3. Upresnenie objednávky

Ako náhle ste dokončili výber tovaru, zakončíte Vašu objednávku tlačidlom OBJEDNAŤ na ikonke košíka alebo priamo v náhľade nákupného košíka. Systém Vám ukáže obsah Vašej objednávky a dá na výber možnosti platby a doručenia.
Po spresnení spôsobu platby a doručenia, potvrdíte Vašu objednávku tlačidlom OBJEDNAŤ a systém Vás obratom ubezpečia, že všetko prebehlo, ako má.
Systém Vás zároveň môže informovať, že u niektorého tovaru sa zmenila skladová dostupnosť (počas Vášho výberu si tovar vybrala aj iná zákazníčka a potvrdila objednávku skôr ako Vy). V tomto prípade je nutné vypredané tovar z košíka odstrániť. Predísť tomu môžete, vkladaním tovar prostredníctvom košíka priamo do REZERVÁCIA.
Tovar vložený do rezervácie sa považuje za záväzne objednaný.

4. Rezervácia tovaru

Registrovaní zákazníci majú možnosť tovar rezervovať po dobu až 21 dní od vloženia prvého tovaru do rezervácie. Táto možnosť je Vám ponúknutá v Nákupnom košíku prostredníctvom tlačidla REZERVOVAŤ, ktoré Vám vytvoria novú rezerváciu alebo tovar pridá k existujúcej rezervácii. Vami objednaný / rezervovaný tovar si môžete kedykoľvek prezrieť po Vašom prihlásení do obchodíku, kliknutím na červeno zvýraznený odkaz prehľad rezervácií, ktorý sa nachádza vedľa Vášho mena. Tu nájdete Vaše doposiaľ neodoslaný rezervovaný tovar. Systém rezervácií Vám umožní v priebehu 21 dní uskutočniť viac nákupov za cenu jedného poštovného a pri výbere nad 60 € vr. DPH mať dopravné kuriérskou službou GLS zdarma.
Ak chcete tovar z rezervácie odoslať ešte pred ukončením 21-dňového obdobia, môžete tak urobiť v prehľade rezervácií po výbere dopravy a spôsobu platby stlačením tlačidla UKONČIŤ REZERVÁCIU A ODOSLAŤ TOVAR. Objednávku potvrdíte tlačidlom OBJEDNAŤ v ďalšom kroku. Systém Vás opäť obratom ubezpečia, že všetko prebehlo ako má.
Pri prekročení sumy 120 € vr. DPH za vložený tovar, sa rezervácie aj ukončí a systém Vám zašle všetky potrebné údaje pre úhradu. Objednávky presahujúce sumu 120 € vr. DPH sa po predchádzajúcich skúsenostiach neodosielajú na dobierku.

Dôležité upozornenie: Všetky objednávky a rezervácie sú záväzné a tovar z nich nemožno dodatočne meniť či vynímať, viac informácií viď. Podmienky predaja.

5. Registrácia

Registrovať sa môžete poklepaním na lištu alebo môžte rozkliknúť odkaz pod lištou. Po vyplnenie požadovaných údajov sa zaregistrujete stlačením tlačidla REGISTROVAŤ. Registráciou získate 2% zľavu na tovar, ktorý sa Vám bude zobrazovať pri nákupe po prihlásení už s Vašou zľavou, ale až po zaradení administrátorom obchodu do danej zľavovej skupiny (spravidla do druhého pracovného dňa).
Od tejto chvíle ste registrovaní a môžete využívať výhody registrácie, ako sú rezervácie alebo ako preverený zákazník (po uskutečnenom nákupe ) inzerovať bezplatne napríklad práve kočík po Vašej ratolesti alebo diskutovať s ďalšími zákazníkmi prostredníctvom našich stránok na sociálnej sieti Facebook.
Pri každom ďalšom vstupe potom len vyplníte prihlasovacie meno a heslo (ak máte uložené v prehliadači, budete pripojení automaticky). Odkaz na prihlásenie nájdete v pravej časti pod lištou, kde sa po prihlásení zobrazí aj aktuálny stav rezervácií, možnosť úpravy Vašich údajov, odhlásenie a histórie Vašich objednávok.